điều không nên nói

"Tôi hy vọng phi công biết họ đang làm gì" hay "Chuyến bay vì sao lại bị hoãn vậy" là những câu có thể vô tình buột ra từ hành khách, nhưng khiến các tiếp viên rất khó xử.
[Chi tiết...] Hữu ích: can xe tai