Như đã đưa tin, zara Việt Nam sẽ chính thức khai trương trang web bán hàng online vào 5/4 tới. Trước "giờ G" ít ngày, thương hiệu thời trang Tây Ban Nha đã cho khách hàng trải nghiệm trước dịch vụ tiện lợi này qua trang web chạy thử zara.com/dearVietnam.
Và đúng boong 0h ngày 5/4, shop online của Zara Việt Nam đã chính thức đi vào hoạt động. Khi đăng nhập vào zara.com/vn, khách hàng sẽ được chuyển ngay đến giao diện mua sắm online.
Shop online của Zara Việt Nam đã sẵn sàng phục vụ các tín đồ thời trang.
Số lượng hàng đã nhiều hơn so với shop online thử nghiệm trước đó
So với shop online thử nghiệm Dear Vietnam trước đó, shop online chính thức của Zara Việt Nam (VN) đã có sự tăng nhẹ về số lượng hàng hóa tuy nhiên không đáng kể. Khi so sánh với shop online của Zara Tây Ban Nha (TBN), số lượng hàng của Zara VN cũng không bị ít hơn là bao, chỉ chênh lệch trong khoảng 30 sản phẩm đổ lại.
Mục Hàng Mới (New In) dành cho nữ của shop online Zara VN hiện có 264 sản phẩm, ít hơn Zara TBN là 31 sản phẩm.
Mục hàng mới TRF dành cho nữ của Zara VN đang có 112 sản phẩm trong khi Zara TBN là 128 sản phẩm.
Mục Quần Jeans dành cho nữ của Zara VN đang có 219 sản phẩm, ít hơn Zara TBN là 26 sản phẩm.
Hầu hết các sản phẩm đều có đủ size thông dụng
Về size, hầu hết các sản phẩm đều có đủ size thông dụng như XS, S, M với áo/váy; size 34, 36, 38 với quần; giày dép thì có rất đầy đủ size dao động từ 35 - 40. Tuy nhiên, một số mẫu cũng đã bị hết size nhỏ.
Phần lớn các mẫu áo trong hạng mục hàng nữ mới về đều có đủ size nhỏ thông dụng như S, M.
Các mẫu áo thuộc dòng TRF cũng có đủ size.
Hạng mục váy cũng có gần như tất cả các size...
... nhưng một số mẫu đã hết sạch size nhỏ.
Quần jeans cũng có chủ yếu là các size thông dụng, tuy nhiên một số mẫu đã hết size cơ bản như 36, 38.
Giày dép đều có đủ size từ 35 - 40.
Quy trình mua hàng
Quy trình mua hàng trên shop online chính thức của Zara VN không có gì thay đổi so với shop thử nghiệm trước đó. Những gì bạn cần làm là chọn size và điền thông tin cá nhân. Có 2 cách để nhận hàng: đến trực tiếp store Zara để lấy hoặc chọn hình thức vận chuyển. Khi chọn hình thức vận chuyển, bạn sẽ phải trả phí ship là 99.000 đồng và đợi từ 3 - 7 ngày (ngoại trừ vùng sâu vùng xa). Với đơn hàng trên 1.299.000 đồng, bạn sẽ được miễn phí ship.
Để mua hàng, đầu tiên bạn sẽ cần chọn size.
Tiếp đến, bạn sẽ chọn cách thức mua hàng trên cương vị là thành viên hoặc khách hàng mới. Quy trình mua hàng với Khách hàng mới cũng hết sức đơn giản...
... khi bạn chỉ cần điền thông tin cá nhân, chọn cách thức giao hàng...
... và sau cùng là chọn hình thức thanh toán với thẻ tín dụng hoặc voucher.
Hiện Zara VN vẫn free ship cho mọi đơn hàng
Theo thông báo của Zara VN, đơn hàng trên 1.299.000 đồng mới được ưu đãi free ship, tuy nhiên theo chúng tôi ghi nhận được thì ở thời điểm hiện tại, đơn hàng dưới mức này vẫn được free ship. Có lẽ đây là chính sách đặc biệt được Zara VN áp dụng trong đợt khai trương shop online.
E-mail xác nhận Zara VN gửi đến khách hàng sau khi đã hoàn tất quy trình mua hàng. Vị khách này mua một chiếc băng đô giá 299.000 đồng nhưng vẫn được free ship.