Lỗi chỉ xảy ra khi truy cập phiên bản web của Facebook mà không ảnh hưởng đến ứng dụng di động, cũng không ảnh hưởng đến tất cả người dùng. Cụ thể, thay vì hiển thị thời gian bài đăng, người dùng thấy chuỗi dài các ký tự lạ.
Mặc dù sự cố này không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập hay sử dụng các tính năng cơ bản của Facebook, nhưng cũng gây khó chịu và hoang mang cho nhiều người, khi họ cảm giác Facebook giống như "bị hack". 
Phần ngày giờ, vị trí bài đăng chuyển thành những đoạn mã lạ - Ảnh chụp màn hình Facebook.Ảnh voh.
Hiện Facebook vẫn chưa đưa ra bình luận chính thức về sự cố này. Một số người thử khắc phục lỗi bằng các phương án như xóa lịch sử duyệt web, cookies, cache, khởi động lại trình duyệt, hoặc chuyển sang dùng trình duyệt khác. .
Thời gian gần đây, Facebook cũng gặp nhiều lỗi khác nhau. Ví dụ từng có thời gian một số người dùng báo cáo rằng họ không thể tải ảnh và video lên Facebook, gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản. Hay các lỗi về hiển thị như khi một số người dùng không thể cuộn xuống trang của họ và chỉ thấy hai bài đăng trước khi nhận thông báo không có bài đăng nào khác.
Đặc biệt, hôm 5/3, các nền tảng của Meta cũng gặp sự cố với quy mô toàn cầu. Khi toàn bộ nền tảng của hãng không thể truy cập trong hơn 1 giờ. Facebook còn báo người dùng đã bị đăng xuất, khiến nhiều người tưởng rằng mình vừa bị hack, liên lạc với người thân để cảnh báo.
