Chương trình thu hồi loa beats pill xl được Apple công bố đầu tuần này và khách hàng mua sản phẩm này sẽ được hoàn lại tiền. Công ty có trụ sở tại Cupertino (Mỹ) cho biết, trong một số trường hợp pin bên trong beats pill XL có thể khiến loa quá nóng, gây mất an toàn cho người dùng.
 |
| beats Pill XL. |
Beats Pill XL là loa di động được Beats by Dre phát hành vào tháng 11/2013. Apple đã mua lại công ty này năm 2014 và sở hữu tất cả các sản phẩm của Beats. Người dùng có thể nhận diện mẫu loa thuộc diện thu hồi thông qua logo chữ "b" ở mặt trước và dòng chữ "beats pill XL" ở mặt sau sản phẩm. Beats Pill XL được bán ra với 5 màu là đen, trắng, hồng, xám và xanh.
Apple cho biết, những người mua phải sản phẩm có nguy cơ gặp sự cố trên sẽ được nhận lại 325 USD, trong khi giá bán mới là 299 USD. Động thái này một phần giúp việc thu hồi hồi dễ dàng hơn và hạn chế các phát sinh từ phía người dùng. Để trả sản phẩm, khách hàng gửi yêu cầu đến website của Apple sau đó hãng sẽ liên lạc lại.
Theo ghi nhận của Ủy ban An toàn Sản phẩm tiêu dùng Mỹ, đã có 8 trường hợp phản hồi loa beats Pill XL quá nóng, một trường hợp khiến ngón tay khách hàng bị thương. Chương trình thu hồi sản phẩm lần này sẽ ảnh hưởng tới 222.000 chiếc loa được bán tại Mỹ và khoảng 11.000 chiếc bán ở Canada.
