Trong cuộc sống không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra suôn sẻ. Thế nhưng mấu chốt quan trọng chính là cách giải quyết của chúng ta khi xảy ra những điều không như mong muốn, những vấn đề tranh chấp. Đó cũng là một kỹ năng không phải ai cũng làm được và bố mẹ có thể lưu ý dạy con.
Theo chia sẻ trên Sohu, một ông bố dẫn con gái 4 tuổi vào trong siêu thị. Khi chưa kịp thanh toán, cô bé nói khát nước và muốn được uống nước. Người cha nhanh chóng lấy một chai nước trên kệ hàng và cho con gái uống, sau đó anh đặt ngay ngắn vào xe đẩy hàng.
Khi đến quầy thanh toán, nhân viên siêu thị thấy khách hàng đã sử dụng đồ uống khi chưa thanh toán liền yêu cầu "Xin lỗi, siêu thị của chúng tôi có quy định nếu khách hàng mở đồ ăn, đồ uống và sử dụng mà không thanh toán thì sẽ phải bồi thường gấp 10 lần".
Ảnh minh họa
Hai cha con nghe xong có phần khá sửng sốt và ái ngại khi những người có mặt đều nhanh chóng chỉ trỏ, thậm chí có những lời lẽ không hay hướng về cặp bố con.
Lúc này, người cha nhanh chóng lấy lại sự bình tĩnh và đáp: "Tôi không hề lấy đồ ra khỏi siêu thị mà không trả tiền, chỉ là cháu quá khát nên tôi dùng trước, sau đó tôi vẫn mang ra đây để thanh toán. Tại sao tôi phải trả giá gấp 10 lần. Nếu bạn nhất quyết đòi gấp 10 lần thì cứ nói, tôi sẽ bắt đầu ghi âm và hỏi lên cấp cao xem có quy định này không?".
Thấy nhân viên thanh toán không trả lời thêm, ông bố tiếp tục đáp: "Tôi vẫn làm việc này ở các cửa hàng khác nhưng đều thanh toán bình thường. Tại sao ở cửa hàng của bạn tôi lại phải bồi thường".
Lúc này, thấy vụ việc xôn xao nên người quản lý xuất hiện và nhanh chóng nói: "Xin lỗi thưa ông, đây là nhân viên thu ngân mới nên chưa chắc chắn lắm về những quy định. Tôi sẽ thanh toán cho ông ngay lập tức".
Sau khi câu chuyện được chia sẻ, nhiều người cho rằng ông bố này cũng không hoàn toàn đúng. Đáng lý ra anh nên thanh toán trước rồi mới bóc sản phẩm ra cho con dùng.
Bên cạnh đó ai nấy đều dành lời khen ngợi người cha có EQ cao, có thể nói chuyện và giải quyết khủng hoảng rất tốt. Trong khi đó, hầu hết mọi người có lẽ sẽ đổ lỗi cho đứa trẻ hoặc tranh cãi và chấp nhận bồi thường.
Bởi nhiều người để ý thấy được trong suốt khoảng thời gian xảy ra tranh cãi, bé gái 4 tuổi không hề sợ hãi mà bình tĩnh lắng nghe cuộc trò chuyện của bố và nhân viên siêu thị.
Ảnh minh họa
Điều đó cho thấy việc người bố người mẹ có khả năng tốt trong việc ứng phó với các tình huống xấu sẽ giúp những đứa trẻ trở nên tự tin hơn rất nhiều.
Dưới đây là một số lý do tại sao điều này lại quan trọng:
1. Mô hình hành vi
Khi trẻ chứng kiến cha mẹ xử lý các tình huống khó khăn một cách bình tĩnh và hiệu quả, chúng sẽ học hỏi từ những hành động và phản ứng của cha mẹ. Điều này giúp trẻ phát triển các kỹ năng giải quyết vấn đề và cải thiện khả năng tự tin trong việc đối phó với khó khăn.
2. Cảm giác an toàn
Cha mẹ có khả năng ứng phó tốt thường tạo ra môi trường an toàn và ổn định cho trẻ. Khi trẻ cảm thấy an toàn về mặt cảm xúc, chúng sẽ có xu hướng khám phá thế giới xung quanh và tự tin hơn trong việc thử nghiệm những điều mới.
3. Khích lệ và hỗ trợ
Cha mẹ có thể khuyến khích trẻ đối mặt với thử thách và không sợ thất bại. Khi trẻ biết rằng cha mẹ luôn đứng bên cạnh hỗ trợ và động viên, chúng sẽ cảm thấy tự tin hơn trong việc vượt qua khó khăn.
4. Phát triển kỹ năng xã hội
Trẻ em học hỏi cách tương tác và giao tiếp qua việc quan sát cha mẹ. Cha mẹ có khả năng ứng phó tốt sẽ dạy trẻ cách ứng xử trong các tình huống xã hội khó khăn, từ đó giúp trẻ tự tin hơn trong các mối quan hệ với bạn bè và người khác.
5. Đối phó với áp lực
Khi trẻ thấy cha mẹ quản lý căng thẳng và áp lực một cách hiệu quả, chúng cũng sẽ học được cách kiểm soát cảm xúc của bản thân. Việc này giúp trẻ phát triển khả năng chịu đựng và kiên nhẫn, điều này rất quan trọng trong cuộc sống.
