 |
| iPhone 4 bán ở Hàn Quốc bị tốt là hàng kém chất lượng. Ảnh: Daylife. |
Theo tờ Yonhap (Hàn Quốc), Farrel Farhoudi, Giám đốc cấp cao phụ trách mảng dịch vụ iPhone sẽ tham gia phiên chất vất của Quốc hội Hàn Quốc vào 21/10. Yêu cầu trên được nhóm các nhà làm luật nước này đưa ra do nghị sỹ You Won Il đứng đầu, Bloomberg cho biết. Trợ lý của ông Il cũng đã xác nhận điều này.
Trước đó, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng và các nhà quản lý Hàn Quốc nhận được hàng loạt các phàn nàn của khách hàng về iPhone 4 kém chất lượng. Theo đó, Apple đã bán các bản iPhone đã qua sử dụng hoặc trưng bày (được gọi là refurbished) cho thị trường này. Khi điện thoại gặp trục trặc, khách hàng mang đến đại lý Apple để bảo hành, nhưng họ chỉ nhận được một trong 4 phương án và thời hạn chỉ gói gọn trong 14 ngày, kể từ khi mua máy.
Trước khi triệu tập ông Farrel Farhoudi, Hàn Quốc cũng đã yêu cầu phát ngôn viên của Apple tại Hàn Quốc là Steve Park giải trình. Tuy nhiên, những thông tin mà ông này đưa ra được cho là "không đủ thuyết phục". Nếu Apple không giải trình đầy đủ thông tin, "Quả táo" có thể phải đối mặt với một vụ kiện.
Phát ngôn viên của Apple, Steve Dowling, từ chối bình luận về sự kiện này.
iPhone bắt đầu đến Hàn Quốc từ năm ngoái, hơn 800.000 chiếc 3GS đã đến tay khàng hàng xứ kim chi. Cuối tháng 8, bản iPhone 4 cũng đã gây sốt tại thị trường này.
Thanh Hằng
