BES ( blackberry Enterprise Server) chủ yếu được các doanh nghiệp ưa chuộng trên máy BlackBerry với các tiện ích như đồng bộ lịch làm việc, danh bạ các dữ liệu nội bộ khác của công ty với độ bảo mật cao. Trong khi đó, BIS (Blackberry Internet Service) lại dành cho khách hàng cá nhân với việc sử dụng, cập nhập email và thông tin từ các mạng xã hội, chat, tán gẫu.
Không giống như phần lớn các thiết bị khác chạy Android hay iOS kết nối thẳng tới dịch vụ của các nhà cung cấp như Facebook, Gmail hay Yahoo, di động Blackberry kết nối theo "đường vòng" thông qua máy chủ của RIM. Kiểu kết nối này giúp máy được bảo mật, mã hóa thông tin rất tốt, đặc biệt là với dịch vụ e-mail. Khi có bất kể thay đổi nào trên tài khoản của người dùng, như có e-mail, thông báo hay đoạn chat mới, máy chủ sẽ gửi thông tin ngay lập tức để cập nhập trên thiết bị.
BIS, BES không phải là những khái niệm mới với người dùng trong nước nhưng số người tiếp cận được dịch vụ này từ trước đến nay khá ít. Phải tới thời gian gần đây khi giá dịch vụ rẻ hơn và cung cấp cho cả thuê bao trả trước, những ưu điểm của BlackBerry mới thực sự được khai thác hết.
Dưới đây là một số hình ảnh, trải nghiệm bis trên máy BlackBerry.
 | |
| Các máy BlackBerry bình thường không thể sử dụng kết nối dữ liệu của các nhà mạng nếu không đăng ký gói BIS (kể cả đã đăng ký gói dữ liệu và sử dụng bình thường như các di động khác). Khi đã đăng ký dịch vụ BIS, máy sẽ có thêm biểu tượng của rim bên cạnh cột sóng cùng ký hiệu mạng 3G phía bên góc phải màn hình. | |
 | |
| Các cập nhập trên máy đều theo dạng "push", gần như tức thời đối với từng tài khoản được tạo. Thông báo hiện ở phía trên màn hình và người dùng có thể dễ dàng theo dõi. | |
 | |
| Ngoài ra, phần mềm Message trong máy cũng sẽ quản lý toàn bộ thông báo từ e-mail, tin nhắn SMS đến thông báo của yahoo Messgenger hay Facebook. | |
 | |
| Các phần mềm chat trên máy như MSN, Yahoo, Gtalk hay AOL chỉ sử dụng được khi đăng ký gói dịch vụ BIS. Khi không đăng ký, ngay cả kết nối Wi-Fi cũng không giúp máy sử dụng được các phần mềm này. Hiện nay các gói cước đã khá rẻ cho từng nhu cầu, được cung cấp bởi cả ba ông lớn tại Việt Nam là Mobifone, viettel và Vinaphone. Như gói của Viettel cho "tín đồ" chat chỉ từ 60.000 đồng mỗi tháng. | |
 | |
| Thử nghiệm dịch vụ chat yahoo trên máy. Tính năng push hoạt động khá ổn định. Bình thường nếu không sử dụng liên tục, các di động khác dễ bị thông báo chậm khi có tin nhắn mới, tuy nhiên điều này gần như không xảy ra trên máy BlackBerry với dịch vụ BIS. | |
 | |
| Cập nhập mạng xã hội Facebook. | |
|
Tuấn Hưng
