Hãng Nokia vừa tung ra chương trình khuyến mãi “sốc” dành cho quý khách hàng khi mua smartphone Nokia Lumia 520 từ Hệ thống trung tâm smartphone Viễn Thông A sẽ nhận ngay gói bảo hiểm AIG Việt Nam lên đến 6.000.000 đ. Chương trình áp dụng trên toàn quốc từ ngày 06/01/2014 đến 31/12/2014 (hoặc cho đến khi Nokia thông báo kết thúc chương trình).
A. Quyền lợi của khách hàng
Gói bảo hiểm đặc biệt trên sẽ bao gồm dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí đối với những tổn thất bất ngờ xảy ra dẫn đến hư hỏng tính năng hoạt động hoặc hư hỏng cơ học của điện thoại, trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm lần đầu tiên.
B. Hạn mức áp dụng
Tối đa 6.000.000đ cho một sản phẩm trong suốt thời hạn áp dụng dịch vụ, trong đó:
- Tối đa 3.000.000đ cho 01 lần dịch vụ
- Không hạn chế số lần sửa chữa
- Được hưởng 01 lần thay thế mới
C. Quy trình thực hiện:
- Khách hàng gọi điện đến Hotline 18001708 (Thứ Hai – Thứ Sáu, từ 8:30 đến 17:30 trừ các ngày Lễ, Tết) thông báo những tổn thất bất ngờ nằm trong phạm vi áp dụng dịch vụ, để được xác nhận và hướng dẫn chi tiết.
- Khách hàng cung cấp giấy tờ hợp lệ theo hướng dẫn và gửi cho Trung tâm NOKIA Care gần nhất cùng với điện thoại vị hư hỏng.
- Khách hàng nhận lại điện thoại đã sửa chữa hoặc thay mới từ Trung tâm NOKIA Care.
D. Phạm vi áp dụng:
Tổn thất bất ngờ đối với sản phẩm được áp dụng dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn đối với các trường hợp sau:
SƠ SUẤT RƠI VỠ
- Sơ suất đánh rơi điện thoại xuống đất
- Sơ suất đánh rơi làm điện thoại va vào vật cứng
- Bị va/đụng xe làm rơi điện thoại xuống đất
- Bị va/đụng vào người làm rơi điện thoại xuống đất
- SƠ SUẤT VÔ NƯỚC
- Sơ suất đánh rơi điện thoại vào nước
- Trời mưa đột xuất khiến điện thoại bị vô nước
- Vô tình làm chai nước đổ vào điện thoại khiến điện thoại bị vô nước
Để biết thêm thông tin chi tiết về các Điều khoản dịch vụ, quý khách xin vui lòng liên hệ hotline 1900 54 54 46, truy cập website www.vienthonga.vn, email cs@vienthonga.com
Lưu ý: Khách hàng nên giữ lại hóa đơn gốc làm bằng chứng mua hàng để đảm bảo quyền lợi được hưởng trọn gói dịch vụ này.
Có thể bạn quan tâm: