Trên các diễn đàn công nghệ tại Anh, nhiều thành viên liên tục đưa lên các bức ảnh và chi tiết về lỗi trong thiết kế ống kính của N97, kiểu nắp đậy này cũng được sử dụng lên Nokia N86.
Nhiều chiếc N97 tự nhiên xuất hiện bụi bên dưới lớp kính, quá trình đóng mở nắp đậy cũng làm chà sướt lớp mặt bên ngoài. Theo nhiều người dùng, đây là lỗi thiết kế của Nokia.
Tại Việt Nam, độc giả Nguyễn Đức Khôi trong bài viết ở mục Cộng đồng Số Hóa cũng miêu tả hiện tượng này. Theo anh Khôi, sau ba ngày sử dụng thì "phát hiện ra trên bề mặt của camera có những vết xước, phát sinh do nắp trượt camera tạo ra. Càng lúc càng nhiều và rất rõ". Sau đó, anh đã mang chiếc di động này tới điểm bảo hành Nokia Care và phải chờ 10 ngày sau để lấy máy ra.
Nokia chưa phản hồi gì về thông tin này.
Dưới đây là những hình ảnh về nắp đậy ống kính lỗi của người dùng các nước ở châu Âu.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Giang Thy
Ảnh: Whatmobile, Nokiausers
