 |
| Người dùng iphone trung thành hơn bất cứ nền tảng nào khác. Ảnh: Sema. |
Thị trường smartphone đang bùng nổ, người dùng ngày càng có điều kiện chọn lựa một mẫu di động thông minh, tuy nhiên, rất ít trong số họ trung thành với sản phẩm của mình, đó là kết luận của một cuộc khảo sát từ GFK.
Có 56% người dùng smartphone giữ một lựa chọn mở nếu mua một chiếc di động mới. Có thể thấy, có hơn một nửa người dùng sẵn sàng thay đổi nền tảng họ đang dùng. Trong khi đó, chỉ có 25% số người dùng nói chung hài lòng về hệ điều hành mình đang dùng. Những người này cho biết, khi nâng cấp, vẫn sẽ giữ nguyên nền tảng này. iPhone là hệ điều hành có nhiều tín đồ trung thành nhất, với 59%, trong khi Windows Phone của Microsoft khá thấp, chỉ 21%.
Khảo sát cũng cho thấy, 35% người dùng blackberry sẽ vẫn dùng tiếp điện thoại của RIM, con số này với android của Google là 28%, Nokia Symbian với 24%.
GFK đã khảo sát 2.653 người dùng di động tại Brazil, Đức, Tây Ban Nha, Anh, Mỹ và Trung Quốc trong khoảng thời gian từ tháng 10 đến tháng 11.
Thanh Hằng
