 |
| Ảnh: Quốc Huy. |
nokia lumia 900 mới chỉ bán chính thức thông qua nhà mạng AT&T của Mỹ. Máy là sản phẩm đầu bảng hiện nay của hãng, tuy nhiên một số người dùng đã thông báo về trục trặc với việc kết nối dữ liệu mạng.
Sau khi nhận được phản hồi, Nokia đã đưa ra cách giải quyết khá nhanh chóng. Lỗi được xác nhận liên quan đến phần mềm, và đội ngũ kỹ thuật đang được gấp rút hoàn thiện. Bản cập nhật vá lỗi sẽ được tung ra từ ngày 16/4 tới đây.
Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi nhưng người dùng không muốn đợi đến khi có firmware cập nhật, họ có thể đến cửa hàng của AT&T và đổi mới máy khác không dính phải sự cố kể trên. Một động thái khác thay lời xin lỗi khi Nokia trả 100 USD cho mọi khách hàng của AT&T đã mua hoặc ký hợp đồng sản phẩm Lumia 900 với nhà mạng này, đến hết ngày 21/4.
Lúc này, giá niêm yết hợp đồng 2 năm của Lumia 900 tại AT&T là 99 USD. Như vậy, khách hàng xem như được tặng miễn phí smartphone chạy windows phone của Nokia.
Trước thời điểm ra mắt Lumia 900, Nokia đã âm thầm giới thiệu website có tên SmartphoneBetaTest, nhắm vào các lỗi mất sóng , dễ vỡ, màn hình hiển thị ngoài trời kém... trên các dòng smartphone hiện nay. Trang web cũng "nhắc khéo" người dùng rằng trước đến nay họ chỉ là những người thử nghiệm sản phẩm, chứ không phải khách hàng thực sự.
Anh Quân
