 |
| Giải pháp tạm thời tránh cháy nổ của Samsung với Galaxy Note 7 là hạn chế sạc đầy. |
Samsung vừa tung ra bản cập nhật bắt buộc cho galaxy note 7 qua phương thức OTA (Over-the-Air) nhằm hạn chế tình trạng cháy nổ do pin trên phablet mới. Theo Korea Times, trước mắt, bản cập nhật này sẽ áp dụng tại Hàn Quốc và rất có thể sẽ có mặt ở các khu vực khác trên thế giới, trừ Trung Quốc (do thị trường này không bị ảnh hưởng).
Sau khi cập nhật thành công, Galaxy Note 7 chỉ nạp năng lượng giới hạn là 2.100 mAh, tức chỉ 60% so với dung lượng 3.500 mAh đang có. Sau khi sạc đến 60%, thiết bị sẽ tự động ngắt.
Việc chỉ cho phép Galaxy Note 7 nạp năng lượng giới hạn là động thái của Samsung nhằm giúp thiết bị tránh hiện tượng đoản mạch, một trong những nguyên nhân chính gây cháy nổ. Tuy nhiên, hãng điện tử Hàn Quốc vẫn khuyên người dùng nên đổi mới sản phẩm càng nhanh càng tốt.
Các chuyên gia nhận định, bản cập nhật là một bước đi khác của Samsung trong việc "ép" khách hàng đổi trả thiết bị. Bởi sẽ rất ít người muốn sở hữu sản phẩm có dung lượng pin thấp hơn so với những gì họ đáng nhận được.
Samsung vẫn đang nỗ lực giải quyết sự cố đã xảy ra với Galaxy Note 7. Tại các khu vực đã bán ra sản phẩm này, bên cạnh việc hoàn tiền 100% hoặc cung cấp smartphone sử dụng tạm thời, hãng còn đưa ra các chương trình khác để khuyến khích người dùng đổi trả, như tặng thẻ quà tặng, miễn phí vận chuyển, mua thiết bị đang dùng tạm với giá rẻ hơn thị trường…
Bảo Lâm
