Về cơ bản, khi bạn tải ảnh lên SkyDrive, nó sẽ nằm trong thư mục SkyDrive Camera Roll hay Mobile Uploads. Sau khi tải xong thì bạn có thể xóa các hình đã tải còn lưu trên bộ nhớ máy nhưng thật sự … Windows Phone vẫn giữ lại những tấm hình này trong bộ nhớ Temporary (hay bộ đệm SkyDrive) suốt 2 tuần.
Đây là lý do tại sao một số người dùng có dung lượng tập tin trong bộ nhớ Temporary cao hơn bình thường và không thể xóa được bởi các ứng dụng như Nokia Storage Check. Nếu bạn tắt chế độ tự động tải ảnh lên (auto-upload) thì bộ nhớ này sẽ ít hơn, thường dưỡi 50 MB. Tuy nhiên, nếu bạn tải hàng trăm tấm ảnh lên SkyDrive thì bộ nhớ sẽ nhiều hơn.
Dĩ nhiên, Windows Phone và SkyDrive sẽ tự xóa các file tạm này thế nhưng việc tự kiểm soát nó vẫn tốt hơn cả, đặc biệt là khi thiết bị bạn dùng không còn trống nhiều bộ nhớ.
Một số thành viên của diễn đàn Windows Phone Central đã tìm ra giải pháp cho vấn đề này, các bạn có thể làm như sau
- Đăng nhập vào SkyDrive trên máy tính tại địa chỉa SkyDrive.com hoặc ứng dụng SkyDrive trên Windows Phone;
- Chuyển tất cả các ảnh chụp trong thư mục Camera Roll và Mobile Uploads trên SkyDrive sang một thư mục mới, khác tên với 2 thư mục trên;
- Trở lại thư viện hình ảnh (Photos Hub) trên máy để máy tự động Refresh trạng thái các Album;
- Vào Settings, chỉnh lại ngày giờ nhanh thêm ít nhất là 2 tuần;
- Mở Nokia Storage Check hoặc HTC Make More Space để xóa file tạm của SkyDrive trong mục Temporary.
Tuy nhiên, lưu ý rằng phương pháp trên chỉ xóa các file trong bộ nhớ Temporary. Khi kiểm tra phần Other Storage trong Settings > Phone Storage thì bộ nhớ này cũng giảm nhưng không nhiều như Temporary. Có thể hiểu Temporary là một bộ nhớ chứa các thumbnail hình ảnh, dữ liệu SkyDrive và cache của trình duyệt Internet Explorer v.v… Nhưng bộ nhớ Other Storage sẽ chứa nhiều thứ hơn và trên bản cập nhật GDR2, Microsoft đã nói Other Storage hiện đã "thông minh hơn", tự động quản lý để duy trì dung lượng thấp nhất. Dung lượng của Other Storage cũng khác nhau trên những thiết bị có bộ nhớ khác nhau, chẳng hạn như với một chiếc WP có 8 GB bộ nhớ trong thì Other Storage chiếm dưới 1/4 đến 1/5 bộ nhớ trong khi thiết bị 32 GB sẽ nhiều hơn.
Có thể bạn quan tâm: