Ngày 17/8, taeyeon đã có mặt tại sân bay Incheon để khởi hành đến Jakarta, Indonesia tham gia một số hoạt động ở nước ngoài.
Ngay sau đó, khắp các diễn đàn mạng đã chia sẻ những hình ảnh và video thành viên SNSD di chuyển khó khăn tại sân bay.
Trong lúc bối rối giữa đám đông hỗn loạn, Taeyeon đã bị đập đầu vào một camera.
Taeyeon đã đứng lại một lúc, lấy tay xoa đầu rồi bước về phía cổng.
Ngoài quản lý, không có nhân viên bảo an nào đi cùng để bảo vệ Taeyeon. Các fan đã lên tiếng chỉ trích SM: "Taeyeon không được bảo vệ thích đáng gì cả", "Để tình trạng như thế xảy ra lỡ có chuyện gì tệ hơn thì sao hả?", "Có công ty nào lại để nghệ sĩ của mình như thế không chứ?"
Sau một loạt các vấn đề liên quan đến đợt comeback kỉ niệm 10 năm của SNSD, sm lại tiếp tục vướng vào tranh cãi về cách đối xử với gà nhà.
>>Sợ bị 'gạch đá', MBC đổ lỗi cho SM về chuyện SNSD bị cắt phần trình diễn