Sau buổi concert "Love Yourself" của bts diễn ra tại Hamilton (Canada), một fan Hàn đã lên tiếng chỉ trích đội ngũ bảo vệ của bighit vì những hành động quấy rối và phân biệt đối xử chỉ vì cô ấy là một người hâm mộ Hàn Quốc. Hiện tại, bài đăng này đang thu hút hàng nghìn lượt chia sẻ và bình luận trên các trang mạng xã hội.
Cụ thể, người hâm mộ này cho biết trong đêm concert thứ 2 tại Canada, bảo vệ đã bất ngờ kéo cô ra khỏi hàng và yêu cầu kiểm tra đồ đạc chỉ vì cô là người Hàn Quốc. Khi không phát hiện cô mang máy ảnh trái phép vào khu vực sân khấu, bảo vệ vẫn tiếp tục dùng ánh đèn flash để chiếu vào vùng ngực của nhóm fan nữ này.
Nguyên văn đoạn chia sẻ của fan nữ sau concert BTS tại Canada (Nguồn: Koreaboo).
Sau khi bài viết này được đăng tải, rất nhiều người hâm mộ khác cũng đã lên tiếng "tố" đội bảo vệ của BigHit làm việc thiếu chuyên nghiệp trong concert của BTS. Trên Twitter, fan Hàn Quốc đồng loạt yêu cầu BigHit phải thừa nhận vấn đề này và nhanh chóng đưa ra biện pháp thay đổi.
Một người hâm mộ Hàn Quốc cũng lên tiếng "tố" đội an ninh đã lấy mất thẻ nhớ máy ảnh của mình mà không hề xin phép mặc dù cô ấy đã tuân thủ mọi quy định khi vào xem concert.
Một fan Hàn khác cho biết cô đã bị đội an ninh chạm vào người một cách khiếm nhã khi cô mặc váy ngắn, kiểm tra túi trái phép và lấy mất máy ảnh đắt tiền.
Người hâm mộ cho rằng BigHit đã đối xử khắt khe hơn đối với những fan Hàn Quốc tham gia concert của BTS tại nước ngoài.
Đơn vị phụ trách an ninh cho buổi concert của BTS tại Hamilton (Canada) đã trả lời loạt cáo buộc rằng việc kiểm tra đồ đạc và khám người các fan nữ đều được thực hiện bởi những nhân viên an ninh cùng giới. Trong khi đó, BigHit Entertainment vẫn chưa hề đưa ra câu trả lời chính thức cho người hâm mộ Hàn Quốc.
Core Entertainment - Đơn vị phụ trách an ninh trong concert của BTS tại Canada trả lời người hâm mộ trên Twitter.
Người hâm mộ yêu cầu BigHit phải đối xử công bằng và tôn trọng fan Hàn như 7 chàng trai của BTS vẫn làm trong mọi concert.