Samsung ghi nhận ít nhất 26 trường hợp báo cáo Galaxy Note 7 cháy nổ từ người dùng trên 15 quốc gia nơi phablet này bán ra chính thức là sai sự thật. [Chi tiết...]
Thừa nhận sự cố, đốc thúc người dùng đổi mới sản phẩm, chịu phần thiệt hại về mình là cách Samsung giải quyết khủng hoảng Galaxy Note 7 và họ đang cho thấy sự cầu thị, xem lợi ích khách hàng là trên hết. [Chi tiết...]