Hai lần từ chối google và xem nhẹ mảng tìm kiếm
 |
Năm 1997, Google được chào bán cho Yahoo! với giá chỉ 1 triệu USD nhưng bị từ chối với lý do: hãng kiên quyết giữ người dùng với các sản phẩm do họ tạo ra.
Năm 2007, một lần nữa, Yahoo! đánh mất cơ hội mua Google bởi chỉ trả giá 3 tỷ USD, trong khi giá thị trường ước đạt mức 5 tỷ. Quyết định này đã khiến CEO Tery Semel phải ân hận về sau.
Trong khi Google Search được thiết kế để dẫn đến kết quả nhanh nhất dựa vào các trang web có liên quan đến từ khóa thì Yahoo! Search vừa đưa ra kết quả, vừa tìm cách giữ người dùng trên các trang liên quan đến họ, bắt họ xem quảng cáo, mua sắm, kiểm tra email, nói chung khiến người dùng tốn thời gian và tiền bạc hơn.
Mua hụt Facebook
Năm 2006, Yahoo! gần như thuyết phục được các cổ đông của Facebook bán lại cổ phần, nhưng bất ngờ, CEO Semel lại bất ngờ hạ giá Facebook từ 1 tỷ xuống 857 triệu USD. Việc này vô tình giúp Mark Zuckerberg thoát khỏi cuộc “bán mình” và khiến Yahoo! lãnh đủ hậu quả về sau.
 |
từ chối microsoft vào năm 2008
Năm 2008, Microsoft cố gắng mua lại Yahoo!, lúc này đang là công cụ tìm kiếm đứng thứ hai với giá 44,6 tỷ USD. Tuy nhiên, cho rằng giá đó quá thấp, họ đã từ chối và quên mất rằng mình đang xuống dốc. Yahoo! sau đó chỉ thỏa thuận thay trang chủ tìm kiếm với công cụ Bing từ Microsoft.
Chỉ coi flickr là kho dữ liệu
Flickr từng độc chiếm mảng chia sẻ hình ảnh trước khi Facebook xuất hiện. Thế nhưng, Yahoo! lại không xem Flickr là một mạng xã hội độc lập. Trong khi các trang web khác ngày càng tăng tính tương tác thì Flickr chỉ đơn giản là một kho dữ liệu. Tất cả những gì Flickr có chỉ là các nhóm, comment, phân loại người dùng với tư cách liên lạc, bạn bè hay gia đình. Và đương nhiên, Flickr trở thành viên đá cản đường xu hướng phát triển.
Không tự xem mình là công ty công nghệ
Yahoo! luôn bối rối trong việc xác định họ là công ty truyền thông hay tập đoàn công nghệ. Điều này đến từ thực tế Yahoo! kiếm tiền dựa vào quảng cáo hơn là phần mềm như Google hay Microsoft, vì thế, họ giống công ty truyền thông hơn dù cách hoạt động lại tương tự các tập đoàn công nghệ. Những năm đầu tiên, Yahoo! luôn sợ sệt sẽ bị đánh bại bởi Microsoft nếu đi theo hướng công ty công nghệ vì họ không xây dựng được văn hóa khởi nghiệp tương tự đối thủ.
 |
| Những thay đổi về thiết kế của tumblr đã khiến người dùng nổi giận |
Tumblr và câu chuyện sát nhập
Thất bại của Flickr khiến CEO Marissa Mayer nhận ra vài sai lầm và mua hẳn mạng xã hội riêng của Tumblr vào năm 2013. Tuy nhiên, những thay đổi về thiết kế để làm mới Tumblr của Yahoo! đã khiến người dùng nổi giận và rời bỏ mạng xã hội này. Một lần nữa, thất bại lại đến với Yahoo! khi không nắm được sở thích của người tiêu dùng.
