Dù trong nhiều năm qua, gần như mỗi chiếc iPhone ra mắt đều đi kèm với một scandal nào đó, vụ “điện thoại bẻ cong” xảy ra với iPhone 6 hồi năm 2014 có vẻ rất khác biệt. Khách hàng mua iPhone 6 và iPhone 6+ bất ngờ nhận ra rằng chiếc smartphone mới cứng của họ rất dễ bị bẻ cong, trong khi Apple thề thốt rằng không hề có bất kỳ vấn đề gì trong quy trình thiết kế, sản xuất iPhone 6.
iPhone 6 bị cong nhiều đến mức người ta chế nhạo Apple bằng những mẩu quảng cáo "tính năng mới của iPhone là màn hình cong".Tuy nhiên, một tài liệu nội bộ của Apple vừa được công bố cho thấy rằng Apple đã biết rõ nhược điểm về cấu trúc của chiếc iPhone 6, nhưng vẫn lựa chọn phớt lờ và nói dối với khách hàng để bán sản phẩm của mình.
Tài liệu này ghi rõ rằng các thử nghiệm của Apple xác định rằng iPhone 6 dễ bị bẻ cong hơn 3,3 lần, và iPhone 6+ dễ bị bẻ cong hơn 7,2 lần so với iPhone 5S. Apple thậm chí còn xác định một trong những mối lo ngại chính của họ trước khi iPhone 6 phát hành năm 2014 là “nó dễ bị bẻ cong hơn so với các thế hệ trước”.
Nếu bạn xem lại những gì Apple nói với công chúng, bạn sẽ thấy rằng họ hết sức tự tin với sản phẩm của mình. Sau khi rất đông người dùng phàn nàn về sự mong manh của iPhone 6, Apple đã ra một thông báo nói rằng họ đã “thử nghiệm bằng những biện pháp khắc nghiệt trong suốt quá trình phát triển” và “iPhone 6 và iPhone 6+ thỏa mãn hoặc vượt xa những tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi để sử dụng trong sinh hoạt hàng ngày.”
Dù vậy, Apple vẫn bị kiện bởi một vụ kiện tập thể, khiến họ buộc phải giao ra những tài liệu có liên quan đến việc thử nghiệm nội bộ. Một trong số những tài liệu đó đã được thẩm phán Lucy Koh công bố chứa những dòng thông tin bên trên.
Samsung nợ Apple 1 tỉ USD, mà cũng có thể chỉ là 28 triệu USD
