Tuy nhiên, Xiaomi không phủ nhận điện thoại của họ có tính năng tự động kết nối và upload thông tin lên máy chủ. Nhưng redmi note không gửi thông tin cá nhân mà chỉ là những tính toán về các hoạt động của khách hàng để có thể gửi bản cập nhật và giới thiệu các ứng dụng phù hợp nhất cho người sử dụng nhằm cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Xiaomi nhấn mạnh rằng mọi smartphone của họ đều cho phép tắt cơ chế tự động sao lưu dữ liệu. Thông tin được người dùng lưu trên dịch vụ đám mây cũng sẽ không bị công ty khai thác hay lợi dụng để chống lại khách hàng.
Trước đó, thành viên Kenny Li trên diễn đàn IMA Mobile ở Hong Kong nhận thấy rằng chiếc RedMi Note của anh này đã kết nối tới một địa chỉ IP ở Trung Quốc và truyền dữ liệu tới đó mỗi khi Wi-Fi được bật. Hiện tượng này không xảy ra với kết nối 3G và theo Li là để tránh sự chú ý của người dùng. Ban đầu anh này tưởng thiết bị chỉ đang cập nhật firmware, nhưng điều ngạc nhiên là ngay cả khi Li đã root (can thiệp hệ thống) trên điện thoại và đổi sang firmware khác nhưng việc trao đổi dữ liệu ngầm vẫn diễn ra, chứng tỏ tiến trình này đã được tích hợp sâu vào trong máy.
RedMi Note cùng với mi-3 là hai mẫu smartphone của Xiaomi đang được bán rộng rãi ở Việt Nam, phần lớn được nhập thẳng từ thị trường Trung Quốc, nhưng cũng có một số máy đến từ Hong Kong, nơi người dùng phát hiện ra hiện tượng tự động gửi dữ liệu nói trên. Chủ một số cửa hàng xách tay khẳng định nếu có thông tin các máy đang bán tại Việt Nam dính hiện tượng kiểu gián điệp thì sẽ không tiếp tục nhập về bán.
Quảng cáo 
Có thể bạn quan tâm: