Sáng ngày 17/10, trang chủ của youtube đồng loạt hiển thị lỗi "500 Internal Server Error" khi người dùng sử dụng cả ứng dụng trên di động và trên nền web. Khi truy cập, người dùng chỉ thấy màn hình trắng hoặc thông báo "Đã xảy ra sự cố".
Đây là lỗi xuất hiện sau khi server website quá nhiều người truy cập, file .htaccess bị lỗi, hoặc server không thể xác định vấn đề chính xác là gì.
Người đầu tiên phát hiện ra sự cố này chính là các nhà sáng tạo nội dung của Youtube, sau khi nhận thấy lượt xem thực giảm mạnh không rõ nguyên nhân.
Giao diện trắng xóa của Youtube khi sử dụng điện thoại để truy cập.
Phía Youtube đã ghi nhận về tình trạng trên, team Youtube đã thông báo ở tweet “Chúng tôi đang làm việc để giải quyết vấn đề này và sẽ cho bạn biết khi đã được khắc phục. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà điều này có thể gây ra và sẽ cập nhật cho bạn ”.
