Vươn lên từ một shop thời trang nhỏ bán đồ online cùng với chiến lược đúng đắn cùng mục tiêu dài hạn, thời trang Genni đã nhanh chóng lớn mạnh trong hình ảnh của một thương hiệu thời trang có sức hút rất riêng, bước đầu chinh phục được nhiều khách hàng.
Đề cao tính ứng dụng trong thiết kế
Ra mắt thị trường vào năm 2019, trước làn sóng thời trang ngoại đổ về Việt Nam và sự cạnh tranh gắt gao từ các thương hiệu lớn, Genni đã lựa chọn lối đi riêng cho mình đó là tập trung vào phân khúc bình dân. Các sản phẩm ở đây đều có tính ứng dụng cao, thường xuyên cập nhật mẫu mã liên tục để phù hợp đối tượng chị em là dân văn phòng có mức thu nhập trung bình. Thay vì chạy theo mốt hay xu hướng, Genni đề cao tính tối giản trong các thiết kế giúp các chị em có thể dễ dàng phối đồ phù hợp với từng hoàn cảnh khác nhau, vừa tiết kiệm thời gian mỗi ngày mà lại vừa định hình được phong cách cá nhân chuẩn mực thanh lịch, nữ tính.
Các thiết kế chủ đạo mang những màu sắc trung tính như trắng, be, các màu pastel nhẹ nhàng, dễ mix-match với các phụ kiện và tự thay đổi, làm mới mình. Một set đồ tối giản nhưng không có nghĩa là nhạt nhoà, nhàm chán mà luôn tạo điểm nhấn bằng đường cắt may, chi tiết nhỏ để người mặc trông thật nổi bật mỗi lần xuất hiện.
Bên cạnh đó, Genni sản xuất thêm cả các phụ kiện thời trang như giày dép, túi xách với mục tiêu trở thành điểm đến lý tưởng, nơi các chị em có thể lựa chọn nhiều set đồ phù hợp với phong cách cá nhân chỉ trong một cửa hàng. Đây cũng là hướng đi bền vững của Genni để xây dựng một hình ảnh thương hiệu thời trang toàn diện như các thương hiệu lớn với các dòng sản phẩm riêng biệt, giới hạn.
Đa dạng mẫu mã và chất lượng
Với phương châm kiến tạo "New Generation Women" - Những người phụ nữ thế hệ mới, Genni hướng tới phục vụ khách hàng với chất lượng dịch vụ tốt nhất, mẫu mã về thời trang mới nhất và hiện đại nhất.
Tại Genni, đội ngũ thiết kế sử dụng các chất liệu vải cao cấp không những phù hợp với thời tiết khí hậu của miền Bắc mà còn lên form dáng chuẩn, tôn đường nét tự nhiên trên cơ thể người mặc mà vẫn cảm nhận được sự thoải mái trong hoạt động thường ngày. Genni sử dụng hầu hết là các loại vải không nhăn, không mất thời gian giặt theo phương pháp đặc biệt hay phải là ủi, bảo quản cầu kỳ như vải cát Hàn, tuyết mưa….
Định vị mình là thương hiệu bình dân nhưng chất lượng cao cấp, Genni chú trọng đội ngũ thiết kế và may đo là những thợ lành nghề, từng đường kim mũi sắc nét để cho ra các sản phẩm có đường nét tinh tế, tỉ mỉ đến tuyệt đối. Không dừng lại ở đó, Genni luôn biết cách “làm mới” mình bằng những bộ sưu tập được ra mắt liên tục theo tháng đặc trưng mỗi mùa, theo nhu cầu hàng ngày của mỗi chị em.
Giá cả phải chăng
Ngay từ khi ra mắt thị trường, team Genni quyết tâm phá bỏ lối suy nghĩ mà nhiều người cho rằng thời trang thiết kế là đắt đỏ. Đồng thời xác định được khách hàng mục tiêu có thu nhập vừa phải nên mức giá các sản phẩm tại đây ở mức hợp lý, chỉ vài trăm ngàn để có thể sở hữu được item phù hợp cho dù đó là thiết kế công sở, dạo phố hay dự tiệc. Không những thế, các chương trình ưu đãi hấp dẫn giảm sâu nhân dịp sự kiện đặc biệt thực sự là một “món hời” với nhiều chị em phụ nữ vì chỉ bỏ ra chi phí ít mà có được những món đồ chất lượng, trau chuốt từng chi tiết.
Chú trọng dịch vụ khách hàng
Tại Genni, đội ngũ tư vấn cùng nhân viên bán hàng được đào tạo đầy đủ về kỹ năng, chuyên môn, am hiểu tâm lý, kiến thức thời trang và sẵn sàng phục vụ các tín đồ mua sắm. Ngay khi bước vào cửa hàng, khách hàng sẽ cảm nhận được sự nhiệt tình và ấm áp, được nhân viên tư vấn nhiệt tình để có thể chọn được sản phẩm vừa ý nhất.
Chính sách chăm sóc khách hàng như tri ân khách hàng thân thiết cũng được đặc biệt chú ý để giữ chân khách hàng cũ, thu hút một lượng lớn khách hàng trung thành với thương hiệu.
Cùng với sự phát triển bùng nổ của thương mai điện tử, Genni cũng không nằm ngoài xu thế áp dụng công nghệ thông tin và công nghệ vào thời trang nhằm đa dạng kênh phân phối và marketing thương hiệu. Tất cả với một mục tiêu đưa cái Genni trở thành cái tên quen thuộc, là điểm đến hàng đầu về thời trang nữ của các khách hàng.
Với chiến lược phát triển bài bản và có tầm nhìn, Genni hứa hẹn sẽ là “làn gió mới” của thị trường thời trang phía Bắc đầy sôi động.