Trong bảng xếp hạng IQS 2009, Lexus vượt qua Porsche trở thành thương hiệu đứng đầu với số lỗi trung bình trên 100 xe (Problems reported per 100 vehicles - PP100) là 84.
Hãng xe thể thao hạng sang Đức Porsche xếp thứ hai với số lỗi trung bình 90, tụt một bậc so với 2008. Thương hiệu hạng sang Mỹ Cadillc có bước tiến vượt bậc, từ thứ 10 của bảng xếp hạng IQS 2008 lên thứ ba, trung bình có 91 lỗi.
 |
| Mẫu hạng sang Genesis của Hyundai. Ảnh: Hyundai. |
Hyundai cũng là hiện tượng mới. Nhà sản xuất Hàn Quốc có bước tiến dài trong những năm qua. Bên cạnh thiết kế, Hyundai cũng cải thiện chất lượng và leo từ thứ 13 năm 2008 lên xếp ở vị trí thứ tư, số lỗi trung bình 95. Honda cũng tăng 2 bậc, lên đứng thứ năm (99 lỗi).
Infiniti là hãng hạng sang sụt giảm nhất, xuống thứ 11 từ vị trí thứ hai của 2008. Số lỗi ghi nhận được từ các mẫu xe 2009 là 106. Tính trung bình cho tất cả các hãng xe có mặt tại Mỹ, số lỗi giảm từ 118 xuống còn 108 trong năm nay.
IQS (Initial Quality Study) được J.D. Power and Associates tiến hành đánh giá trên các mẫu xe mới trình làng hoặc sang thế hệ mới nửa đầu 2009 và trong 90 ngày sử dụng đầu tiên. Thông thường, những loại xe hoàn toàn mới thường có số lỗi cao và được đánh giá thấp do nhà sản xuất chưa tính toán hết các yếu tố trong quá trình sử dụng.
Thế nhưng năm nay, những mẫu xe như Hyundai Genesis, Kia Borrego, Toyota Venza và Volkswagen CC lại có ít lỗi hơn so với mức trung bình của phân hạng. Còn những mẫu xe chuyển sang thế hệ mới như Acura TL, Ford F-150, Honda Pilot và Nissan Z cũng có chất lượng cao.
 |
| Bảng xếp hạng các nhãn hiệu theo chất lượng IQS 2009. |
Trọng Nghiệp
