Kế quả được hãng nghiên cứu thị trường nổi tiếng J.D. Power công bố ngay 5/6. Sản phẩm của Porsche có ít lỗi kỹ thuật trong khi thiết kế rất đặc trưng. Đứng sau Porsche trong bảng xếp hạng xe mới sử dụng gồm có Nissan, Infiniti, Mercedes, Lexus và Toyota.
Ở bảng xếp hạng chia thành các phân khúc (gồm 11 phân khúc), Honda là thương hiệu duy nhất có 3 sản phẩm đứng đầu. Trong đó, Fit dẫn đầu phân khúc xe hạng nhỏ, Civic giữ ngôi quán quân nhóm sedan hạng trung còn CR-V là mẫu crossover tốt nhất.
 |
| Cayenne 2008, mẫu xe ăn khách nhất của Porsche. Ảnh: Porsche. |
Các hãng như Toyota, General Motors (GM) và Ford cũng có 3 sản phẩm đứng đầu, nhưng tính cả của các hãng con.
Chrysler và Jeep là hai thương hiệu tồi nhất, khi có tới 167 lỗi trên 100 xe. Các nhà sản xuất như Mini (thuộc BMW), Land Rover, Saturn và Suzuki đứng ở top 5 cùng với Chrysler.
David Sargent, Phó tổng giám đốc nghiên cứu xe hơi tại J.D. Power cho biết mẫu xe tiến bộ nhất năm nay là Volkswagen Passat. Chiếc Chevrolet Malibu và Infiniti EX-series có rất ít lỗi dù mới trình làng. Điều này là rất hiếm cho một mẫu xe mới, vốn có nhiều yếu tố bộc lộ khi được đưa vào sử dụng hàng loạt.
Chất lượng chung của các loại xe tăng lên khi mà số lỗi trung bình giảm từ 125 xuống 118 xe tính trên 100 xe. Một thập kỷ trước, số lỗi lên tới 176.
Kết quả thống kê thu được bằng cách đặt câu hỏi với 81.500 người mới mua hoặc thuê xe trong khoảng thời gian từ tháng 11/2007 đến tháng 1/2008. Bảng điều tra gồm 228 câu hỏi từ cảm giác lái, phanh, vấn đề về động cơ tới chỗ ngồi và hệ thống âm thanh.
J.D. Power còn đưa ra giải thương cho nhà máy sản xuất tốt nhất. Năm nay nhà máy của Mercedes tại Sindelfingen, Đức vinh dự nhận giải khi chỉ có trung bình 33 lỗi trên 100 xe.
Nguyễn Nghĩa (theo AP)
