Toyota đứng đầu danh sách những nhà sản xuất được các đối tác cung cấp phụ kiến đánh giá cao từ 2002. Nhưng mức độ tín nhiệm ngày càng giảm trong 2 năm gầy đây, theo nghiên cứu của hãng Planning Perspectives Inc có trụ sở ở Michigan, Mỹ. Honda cũng giảm nhưng với mức độ không nhiều như Toyota.
Các hãng Nhật tiếp tục chứng tỏ uy tín của mình. Nissan xếp hàng thứ ba. Ford cũng cải thiện mức độ tín nhiệm của mình. Năm thứ hai liên tiếp đứng thứ tư. Sau đó là General Motors và Chrysler.
 |
| Toyota Corolla, mẫu xe bán chạy nhất thế giới. Ảnh: Toyota. |
Các nhà sản xuất phụ trợ phàn nàn về những nhân viên trẻ, ít kinh nghiệm ở Toyota. Trong khi đó, Ford cải thiện hình ảnh khi chuyển bộ phận giao dịch từ châu Âu sang Mỹ. Do đó được lòng đối tác hơn. Ngoài ra, Ford còn là hãng duy nhất của Mỹ không cần trợ giúp của chính phủ.
Các hãng ôtô luôn yêu cầu nâng cao công nghệ, thỏa mãn các tiêu chuẩn đặt ra. Nhưng với sự sụt giảm của thị trường cộng với khó khăn của các hãng Mỹ, nhiều công ty phụ trợ sắp bị kéo vào vòng khủng hoảng. Cắt giảm việc làm là điều đương nhiên.
231 nhà sản xuất phụ kiện, chiếm 52%, đã tham gia vào đợt điều tra kéo dài 3 tuần trong tháng 4 của Planning Perspectives Inc. Bảng xếp hạng dựa trên sự hài lòng và tín nhiệm, tính cởi mở cũng như sự trợ giúp của hãng với các nhà cung cấp. Ngoài ra, yếu tố hỗ trợ để các nhà cung cấp có lãi, duy trì hoạt động cũng được coi là quan trọng.
Nguyễn Nghĩa (theo AP)
