Triệu hồi BMW R1300GS bị lỗi thùng vario.
Trước đây, vấn đề này chỉ được xếp vào loại tin đồn, về việc hộp đựng Vario bị rơi hoặc thậm chí bị thất lạc trong chuyến hành trình. Nhưng vào ngày 10 tháng 4 năm 2024, đã có lệnh thu hồi chính thức do Cơ quan Vận tải Ô tô Liên bang (KBA) công bố. Theo KBA, 18.215 xe bị ảnh hưởng trên toàn thế giới, trong đó có 3.303 xe ở Đức.
Mô tả tình huống từ KBA: "Chìa khóa có thể bị rút ra mặc dù nắp khóa của hộp trên chưa được đóng đúng cách. Trường hợp này, hộp trên không được gắn chặt vào xe và có thể rơi ra khỏi xe". Chỉ những phiên bản được tích hợp sẵn hộp đựng Vario (Phụ kiện chính hãng của BMW Motorcycle, mã bộ phận 77439443542) từ thời gian sản xuất từ ngày 02/06/2023 đến ngày 15/02/2024 mới bị ảnh hưởng. Cơ chế khóa cho tất cả các hộp trên sẽ được làm lại"
Vào cuối tháng 3/2024, cơ quan quản lý NHTSA của Hoa Kỳ đã công bố lệnh triệu hồi liên quan đến vấn đề an toàn, đặc biệt liên quan đến thùng phụ Vario dành cho BMW R1300GS. Theo đó, khoảng 800 bộ hộp vario ở Mỹ có khả năng bị lỗi. NHTSA đặt tên từ ngày 29 tháng 6 năm 2023 đến ngày 23 tháng 11 năm 2023 là thời gian sản xuất. Các nhà chức trách Hoa Kỳ đã phân loại hành lý có liên quan đến vấn đề an toàn là hành lý có thể tự mở ra khi đang lái xe và cả đồ đạc cũng như nắp vali đều có thể rơi xuống đường, gây nguy hiểm cho người lái xe hoặc những người tham gia giao thông khác.
Tuy nhiên, cho đến nay chưa có tai nạn hay thương tích nào được báo cáo. Các đại lý tại Mỹ đã thông báo cho BMW Motorrad kể từ ngày 29/3/2024 và khách hàng tại Mỹ từ ngày 13/5/2024. NHTSA cũng công bố lệnh thu hồi đối với các thùng Vario vào cuối tháng 2 năm 2024. Theo đó, 338 thùng vario ở Mỹ đã bị ảnh hưởng vào thời điểm đó.
Với hộp đựng Vario và hộp đựng Vario nằm ở trên cùng, hệ thống hành lý từ phụ kiện nguyên bản dành cho BMW R1300GS do nhà cung cấp Touratech sản xuất, đã có những phàn nàn về chất lượng, độ chính xác khi tháo lắp và khóa ngay từ đầu. Vào tháng 3 và tháng 4 năm 2024, các chiến dịch thu hồi đã được NHTSA ở Hoa Kỳ và KBA ở Đức công bố về vấn đề này, việc sửa chữa tất nhiên là miễn phí cho khách hàng. Các sản phẩm cải tiến tương ứng sẽ có mặt tại các cửa hàng từ đầu tháng 5 năm 2024.