Theo một thông cáo của Canon cho biết, vấn đề không thể lấy nét tự động trên máy 1Dx và 1Dc đã được khắc phục vào đầu tháng một 2013. Tuy nhiên, trang Canon Rumors đã đưa ra một tài liệu nội bộ từ cty này cho thấy, hãng đã lừa dối khách hàng và yêu cầu họ chi trả phí sửa chữa vấn đề này. Trong khi đây vốn dĩ là một dịch vụ miễn phí vì đây là vấn đề kỹ thuật. Theo tài liệu này cho biết, thay vì thông báo cho khách hàng, Canon đã chọn cách im lặng và yêu cầu một mức phí từ 250$-450$ để xử lý .Lý giải kỹ thuật của lỗi không thể lấy nét trong thời tiết lạnh trên Canon EOS 1Dx
Có thể bạn quan tâm: