Kien thuc online
  • CUỘC SỐNG
    • Kinh nghiệm cuộc sống
    • Đồng cảm
  • TIN TỨC
    • Học hành - tuyển sinh
    • Thông tin việc làm
    • Tin tức online
    • Tin tức thị trường
    • Điện ảnh
    • Showbiz
    • Ca nhạc
  • KHÁM PHÁ
    • Những điều kỳ thú
    • Lý dịch
  • THỜI TRANG
    • Ngành thời trang
    • Chân dung nhà thiết kế thời trang
    • Tư vấn bí quyết mặc đẹp
    • Phối - Mix đồ
    • Tin tức thời trang
  • DU LỊCH
    • Du lịch trong nước
    • Du lịch quốc tế
    • Văn hóa du lịch
  • Xe cộ
    • Xe 2 bánh
    • Xe 4 bánh
  • Hình ảnh
    • Thiên nhiên hoang dã
    • Duyên dáng Việt Nam
    • Hot girl
    • Nhà đẹp
    • Hoa Hậu
    • Kiến trúc
    • Ảnh trẻ thơ
  • Kiến thức Online
  • Xe
  • Xe 4 bánh
  • Khách hàng than nhức đầu với công nghệ xe hơi

Khách hàng than nhức đầu với công nghệ xe hơi

 Khách hàng than nhức đầu với công nghệ xe hơi

Khách hàng phàn nàn về sự phức tạp của hệ thống thông tin giải trí, đến mức có đại lý tổ chức hướng dẫn sử dụng công nghệ trên ôtô. 

01/02/2015 Đăng bởi Kiến Thức Online
kien thuc online
Nội dung bài viết

Xe hơi ngày nay thường tích hợp hệ thống điện tử công nghệ cao trên bảng điều khiển, cho phép kết nối với điện thoại thông minh, hiển thị hệ thống định vị, các nguồn cung cấp thông tin... Nhưng với những người mua xe, thực tế nằm ngoài mong đợi là kiểu "cưỡi ngựa xem hoa" bởi những màn hình cảm ứng phức tạp và hệ thống điều khiển phiền toái.

 khách hàng than nhức đầu với công nghệ xe hơi - 1

Nhiều khách hàng tại Mỹ cho rằng các hệ thống thông tin giải trí mới trên xe hơi rất khó sử dụng.

Trong khảo sát mới nhất của tạp chí Consumer Reports, các hệ thống điện tử trên các mẫu xe đời 2013 gây ra nhiều rắc rối hơn so với từ các hệ thống khác, và xe Cadillac, Ford, Honda và Lincoln bị phàn nàn nhiều nhất. Ngược lại, các thương hiệu xe sang như Audi, BMW, Chrysler và Lexus không mấy khi khiến người sử dụng bực mình.

Để tìm ra nguyên nhân, tháng 10/2013, Consumer Reports liên lạc với hàng nghìn chủ xe các đời 2011, 2012 hoặc 2013 của một trong những thương hiệu nhận nhiều phàn nàn nhất. Khách hàng được hỏi về những rắc rối đặc biệt và sự hài lòng với các hệ thống thông tin giải trí.

Phần lớn trong số gần 3.150 hồi đáp bày tỏ sự thất vọng. 60% cho biết họ gặp rắc rối trong việc tìm hiểu hoạt động của các hệ thống trong ít tuần đầu tiên sử dụng xe. Ngoài ra, 1/3 nói rằng có ít nhất một lần gặp sự cố, như màn hình cảm ứng không hồi đáp hoặc vấn đề với hệ thống điều khiển bằng giọng nói.

Khảo sát cũng cho thấy tuổi tác đóng vai trò quan trọng trong việc thích ứng với công nghệ. Khoảng 70% tài xế ở độ tuổi 65 và cao hơn than gặp khó khăn trong việc vận hành hệ thống. Con số này giảm xuống 52% ở độ tuổi từ 45 đến 64, và chỉ còn 37% với các lái xe tuổi từ 18 đến 44.

Mặt tích cực của sự việc, là khoảng một nửa trong số những người kêu khó khăn lại cho biết họ trở nên thành thạo hơn sau một khoảng thời gian sử dụng.

Điều hài hước là các đại lý ôtô cũng có những rắc rối với những tùy chọn công nghệ cao. Nhân viên bán hàng buộc phải học hỏi bởi công nghệ có thể thuyết phục khách hàng mua xe. Một vài đại lý nảy ra ý tưởng thực hiện video hướng dẫn hay thậm chí tổ chức các buổi làm quen với công nghệ dành riêng cho khách hàng. Thậm chí có đại lý thuê hẳn chuyên gia công nghệ để hướng dẫn khách hàng hay khách hàng tiềm năng về hệ thống điện tử trên ôtô. 

Mỹ Anh

Quảng cáo Hoàng Thịnh Travel
Có thể bạn quan tâm:
  • cân xe tải 60 tấn
  • ford everest
  • ford focus đã qua sử dụng
  • áo jean nam
  • giày cổ lửng nam
Ford giảm mạnh lợi nhuận trong 2014 Xe hơi cá tính với đèn LED
Từ khóa: công nghệ xe hơicông nghệ ôtôhệ thống thông tin giải trí
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Xe hơi cá tính với đèn LED
Acura NSX. Ford GT. Chevrolet Volt. Hyundai Sonata Hybrid. Dodge Charger. ...
[Chi tiết...]
Trào lưu đèn LED trên xe hơi hiện đại
Đèn đi-ốt phát quang, hay đèn LED mang tới cuộc cách mạng về tính năng và phong cách trong lĩnh vực chiếu sáng trên xe hơi.
[Chi tiết...]
Ford Escape gắn kim cương giá 1,5 triệu USD
Chiếc SUV gắn toàn kim cương, pha lê Swarovski trên thân xe và được rao bán với mức giá siêu đắt.
[Chi tiết...]
Honda Accord tạm biệt châu Âu vì doanh số thê thảm
Trong khi tại Mỹ Accord vẫn là một mẫu xe đình đám thì tại châu Âu, doanh số thấp khiến hãng xe Nhật phải ngừng bán.
[Chi tiết...]
Những mẫu ôtô đang được chờ đợi tại Việt Nam
Khách hàng chờ đón sự lột xác của Civic hay Fortuner thế hệ mới, đồng thời cân nhắc về những cái tên mới như Chevrolet Trax, Ford Explorer.
[Chi tiết...]
Những mẫu ôtô ‘không có xe để bán’ trong 2016 tại Việt Nam
Do lượng khách hàng cao hơn so với công suất lắp ráp nhà máy hoặc lượng xe nhập quá ít, một số mẫu xe phải chờ tới năm sau mới có hàng.
[Chi tiết...]
Phân biệt các dòng ôtô tại Việt Nam - có thể bạn chưa biết
Hatchback là một biến thể khác của sedan trong khi Crossover sinh ra từ nhu cầu SUV chạy đô thị.
[Chi tiết...]
Làm thế nào để mua xe thông minh, bán xe hiệu quả
Sự ra đời của các website bán xe cùng thông tin đa chiều giúp việc mua bán thuận lợi hơn bao giờ hết. Banxehoi.com là một trong những kênh thông tin hàng đầu Việt Nam về mua bán ôtô.
[Chi tiết...]
Trung tâm đồng sơn Vietnam Star dành cho xe sang
Đây cũng là trung tâm đồng sơn hiện đại và quy mô hàng đầu Việt Nam, chuyên dành cho xe Mercedes-Benz và một số thương hiệu xe hơi hạng sang.
[Chi tiết...]
LIÊN KẾT SITE
  • Thời trang nam
  • Golden Face
  • Xưởng may quần jean
DANH MỤC
  • Xe 2 bánh
Từ khóa
  • can ô tô 120 tấn
  • thuê mc
  • ford ecosport
  • ao thun nam dep
  • cân xe tải 80 tấn
Quảng cáo
4MEN SHOP
Có thể bạn quan tâm
  • giày dép nam
  • áo len
  • shop đồng hồ nam
  • ví nam
  • honda đồng nai
KIENTHUCONLINE.ORG Website là sự tổng hợp kiến thức online từ nhiều nguồn hữu ích

Liên hệ:
Website là một blog riêng của cá nhân tôi nếu bạn đọc có nhu cầu góp ý vui lòng liên hệ kienthuconline.org@gmail.com
  • Email: kienthuconline.org@gmail.com

Web hay:
DANH MỤC
  • Công nghệ
  • Tin học
  • Cuộc sống
  • Khám phá
  • Thời trang
  • Ẩm thực văn hóa du lịch
  • Xe
  • Online
WEB HỮU ÍCH
  • Danhsachcuahang.com
  • Thông số sản phẩm

© Copyright 2025. All Rights Reserved by KIENTHUCONLINE.ORG