Chất lượng của Honda Accord được đánh giá cao không chỉ ở Trung Quốc. Ảnh: Hoàng Hà. |
J.D. Power đã phỏng vấn 7.148 chủ xe mới về những vấn đề họ gặp phải trong giai đoạn 2 đến 6 tháng đầu tiên sử dụng. Kết quả chung cho thấy đánh giá của khách hàng với chất lượng xe trong thời gian sử dụng ban đầu tăng nhẹ 2%, so với năm 2005. Các nhãn hiệu xe nội địa Trung Quốc đã có sự tiến bộ lớn, giảm được 12 lỗi trên 100 xe so với năm ngoái. Trong khi đó, mức cải thiện của các hiệu xe nước ngoài chỉ là 1 trên 100 xe.
*Tỷ lệ nội địa hóa của Civic đạt 23% |
*Civic Modulo - phong cách chơi xe |
*Civic - phép thử của Honda Việt Nam |
"Tuy nhiên, chất lượng xe nội địa Trung Quốc vẫn thấp hơn yêu cầu của khách hàng tại những thị trường phát triển, mà điều đó là là một yếu tố quyết định thành công. Mức độ phát triển của xe Trung Quốc trên thị trường toàn cầu phụ thuộc vào tốc độ bắt kịp các hãng xe đa quốc gia trên phương diện chất lượng, độ tin cậy và tính bền bỉ", Mei nói.
Honda Civic dẫn đầu về chất lượng trong hạng xe sedan loại vừa (midsize), chỉ có 96 sự cố ghi nhận trên 100 xe, thấp hơn bất kỳ chiếc xe nào khác. Accord dẫn đầu ở hạng xe sedan cỡ trung (premium midsize), còn Odyssey ở hạng xe minivan, 101 lỗi trên 100 xe, tức là chỉ đứng sau Civic.
Các xe có chất lượng cao còn lại là Chevrolet Spark ở hạng nhỏ, (chiếc xe này được bán ở Việt Nam dưới tên Daewoo Matiz), Suzuki Swift ở hạng nhỏ vừa (premium compact) và Nissan Tiida ở sedan hạng nhỏ (entry midsize).
Trung Quốc hiện là thị trường ôtô lớn thứ ba thế giới. J.D. Power bắt đầu tiến hành điều tra chất lượng xe ở nước này từ năm 2000 nhưng năm 2006 mới là lần thứ ba kết quả được công bố rộng rãi.
Kết quả đánh giá của khách hàng Trung Quốc. Nguồn: J.D. Power. |
X.O. (theo J.D. Power)