Mỗi năm dịch vụ làm nail đóng góp cho nước Mỹ tới 6 tỷ USD cho thấy lợi khổng lồ của ngành dịch vụ làm đẹp này. Tại Việt Nam, nhờ sự phát triển không ngừng nghỉ của nail với việc các hệ thống salon làm nail mọc lên như nấm đã giúp cho nhiều doanh nhân trẻ gặt hái được những thành công đáng nể, tiêu biểu như Nghi Thảo – Giám đốc Juna Academy.
Nghi Thảo – CEO Juna Academy kiêm giảng viên nail
Nghi Thảo cho biết cô thuộc thế hệ 9X, sinh ra và lớn lên tại Hà Nội, từng được gia đình định hướng theo nghề báo chí. Tuy nhiên, khi đang là sinh viên học viện Báo chí & Tuyên truyền, cô nhận ra bản thân đam mê với nail và đã quyết tâm theo đuổi nghề này.
Tuy nhiên, con đường Nghi Thảo chọn lại không trải đầy hoa hồng mà toàn chông gai. Nhưng nhờ những khó khăn ấy mà hiện tại, khi đã trở thành Giám đốc của Juna Academy cô có được nhiều kinh nghiệm quý báu khi nhìn lại hành trình khởi nghiệp của mình.
Nghi Thảo tâm sự, để khởi nghiệp thành công thì việc đầu tiên là bạn phải đam mê và thật sự quyết tâm theo đuổi con đường mình đã chọn giống như cô coi nghề nail là lí tưởng sống. “Là con gái nên từ nhỏ tôi đã thích làm đẹp, nhất là làm nail. Sau này khi học đại học, tôi tranh thủ đi làm thêm để lấy tiền học nail, càng học tôi càng cảm thấy mình yêu thích với nghề này nên quyết định theo đuổi và gắn bó với nó."
Ngoài đam mê, bạn phải trở thành một thợ nail giỏi. Ai cũng vậy, muốn kinh doanh thành công một lĩnh vực nào đó thì bạn phải am hiểu về nó. Đối với nail, bạn phải nắm rõ những kĩ thuật làm nail để đào tạo nhân viên, biết được các loại gel, sơn móng tay, thiết bị hỗ trợ công việc thậm chí là nguồn nhập hàng. Nếu không trực tiếp làm nail thì làm sao bạn thấu hiểu được tâm lí, sở thích thường gặp của khách hàng để hướng dẫn nhân viên cách ứng xử và tư vấn,… Bởi thế mà trước khi trở thành CEO của Juna Academy, tôi đã có 5 năm kinh nghiệm với nghề nail, từng thử sức ở nhiều hệ thống salon lớn, nhỏ để nâng cao tay nghề.
Khi đã trở thành thợ nail lành nghề, cần phải học cách tạo tên tuổi và thương hiệu riêng. Người ta thường nói ‘Hữu xạ tự nhiên hương’, làm nail đẹp thì nhiều người sẽ biết đến, tuy nhiên nếu chỉ trông chờ vào điều này ở thời 4.0 thì bạn sẽ chậm tiến trong kinh doanh. Vì thế cần phải biết cách tận dụng công nghệ để quảng bá sản phẩm và hình ảnh cho chính bản thân để càng nhiều người biết đến mình hơn.
Nghi Thảo đã đạt được giải thường Chuyên gia Nail & mi hàng đầu Việt Nam năm 2019 do VOV tổ chức và nhiều giải thưởng danh giá khác khiến tên tuổi trong làng nail ngày càng được khẳng định
“Chẳng hạn, tôi lập Fanpage, kênh YouTube, TikTok mang tên mình để hướng dẫn các bạn có đam mê làm nail những bài học cơ bản, những mẫu nail đang thịnh hành. Trong thời gian Hà Nội giãn cách xã hội, mỗi tối tôi luôn livestream để trò chuyện và chia sẻ kinh nghiệm làm nail cũng như mời các chuyên gia nail tham gia cùng để tăng tương tác, giữ chân người quan tâm đến mình”.
Kênh YouTube và Fanpage mang tên Nghi Thảo có tới 155.000 người theo dõi.
Song song khẳng định được tay nghề, người khởi nghiệp cần phải đi khảo sát, nghiên cứu thị trường thực tế và lập ra chiến lược kinh doanh cụ thể.
“Để kinh doanh hiệu quả bạn nên dành nhiều thời gian đi khảo sát thị trường và nghiên cứu đối tượng khách hàng tiềm năng. Xác định xem trong thị trường này mức độ cạnh tranh cao thấp ra sao? Những hệ thống, salon, cửa hàng nail nào đã thành công và nổi tiếng rồi thì mình nên học tập họ những cái gì? Mô hình kinh doanh của họ đang có hạn chế nào mình cần tránh? Để từ đó có định hướng xây dựng mô hình kinh doanh đúng đắn và có sức cạnh tranh với các bên khác.
Cùng với đó, khi chuẩn bị kinh doanh bạn nên xác định trước tệp khách hàng muốn hướng đến có đặc điểm như nào. Việc bạn cần làm là nghiên cứu độ tuổi, nhu cầu, thói quen của đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến hoặc ở khu vực bạn định kinh doanh. Từ đó bạn sẽ có cơ sở để đầu tư hợp lý cho cửa hàng cũng như chuẩn bị trang thiết bị, nhập các sản phẩm chăm sóc nail phù hợp. Tùy vào quy mô cửa hàng bạn hướng đến mà phân định rõ khách hàng phù hợp là bình dân hay cao cấp”.
Cuối cùng, Nghi Thảo cho rằng trong kinh doanh, muốn giữ chân khách hàng cần phải có chiến lược thu hút đặc biệt. “Bây giờ đâu đâu cũng có cửa tiệm hay salon làm nail, thậm chí các cửa hàng tóc cũng tích hợp dịch vụ này để kinh doanh thêm. Do đó bạn phải làm sao để khách hàng ấn tượng và luôn nhớ đến mình ngay trong lần đầu. Điều đó đến từ thái độ phục vụ nhiệt tình, chu đáo, chân tình; tay nghề làm nail chuyên nghiệp, luôn cập nhật các mẫu nail và thiết bị mới khiến khách hàng thích thú. Đồng thời cần tạo ra các gói ưu đãi nho nhỏ để giữ chân khách hàng, khiến họ cảm thấy mình được đối xử đặc biệt. Đó là chiến lược kinh doanh thông minh, tôi không dám khẳng định chừng ấy điểu tôi nói sẽ giúp được tất cả các bạn khởi nghiệp thành công nhưng nó là những điều kiện tiên quyết để ai muốn khởi nghiệp hiệu quả cần phải có”, nữ Giám đốc 9X khẳng định.
Nguồn: http://thoidaiplus.suckhoedoisong.vn/kinh-nghiem-khoi-nghiep-nganh-lam-dep-cua-nu-giam-...Nguồn: http://thoidaiplus.suckhoedoisong.vn/kinh-nghiem-khoi-nghiep-nganh-lam-dep-cua-nu-giam-doc-9x-nghi-thao-d292375.html
