Nhân viên bán xe luôn tận dụng tối đa những người mở đầu bằng câu "tôi thích", bởi khi tình cảm đã lấn át lý trí thì khách là chú "gà" không hơn không kém.
[Chi tiết...] Hữu ích: áo len nam
Những bí ẩn của nghề kinh doanh ôtô được thể hiện qua 3 tháng làm nội gián của phóng viên trang Edmunds, một trong những cơ sở dữ liệu xe hơi khổng lồ nhất thế giới.
Không bao giờ đưa ra mức giá chẵn là cách làm khách hàng rối rắm trong ma trận của những con số, mà ở đó nhân viên bán hàng là chủ.