Trong bản báo cáo minh bạch đầu tiên của mình, công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon cho biết hãng đã nhận được một lượng lớn các yêu cầu cung cấp dữ liệu từ cấp chính quyền trong và ngoài nước chỉ tính riêng nửa đầu năm 2015. Cụ thể, kể từ ngày 1/1 cho tới ngày 31/5/2015, đã có hơn 800 trát yêu cầu cung cấp thông tin của Tòa án cùng 132 đề nghị tương tự đến từ các chính phủ nước ngoài gửi đến Amazon, với cùng mục đích khai thác thông tin khách hàng của công ty này.
|
Rất nhiều lệnh yêu cầu khai thác thông tin khách hàng gửi đến các doanh nghiệp (đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ) là nhằm phục vụ cho chương trình do thám khét tiếng PRISM của Cơ quan An ninh Mỹ nsa . Giám đốc phòng An toàn thông tin của Amazon, ông Stephen Schmidt, đã khẳng định trong một bài viết đăng tải trên blog cá nhân ngày thứ 6 tuần trước: "Amazon không bao giờ hợp tác với chương trình PRISM của NSA." Ông Schmidt cũng cho biết công ty không phải lúc nào cũng tuân thủ theo các trát yêu cầu của chính phủ, nhất là khi các yêu cầu này xâm phạm nghiêm trọng quyền bảo mật thông tin của khách hàng. Báo cáo minh bạch của Amazon cho biết trong số 813 tài khoản bị Chính phủ "đòi" khai thác, Amazon đã từ chối cung cấp đầy đủ thông tin của 271 khách hàng. Stephen Schmidt cũng cho biết việc cung cấp các thông tin này là bất khả kháng khi có lệnh của Tòa (nếu điều đó phục vụ công tác thi hành luật chính đáng) và Amazon cũng đã nỗ lực để "chống đối" hết mức có thể.
Trong nửa đầu năm 2015, Amazon cũng đã tiếp nhận 249 Thư an ninh quốc gia, trong đó hãng được yêu cầu hợp tác với một chương trình do thám gây tranh cãi chủ yếu phục vụ thông tin cho FBI, đồng thời phải cam kết giữ bí mật về chương trình này.
|
Báo cáo minh bạch của Amazon được tung ra giữa những quan ngại về việc hãng này không bảo mật tốt thông tin và dữ liệu khách hàng. Nhiều công ty khác như Google, Twitter và Yahoo đã liên tục cập nhật báo cáo minh bạch của mình trong nhiều năm trở lại đây hòng trấn an dư luận. Song với Amazon, bản báo cáo này càng mang ý nghĩa to lớn, bởi lẽ danh mục khách hàng của sàn thương mại điện tử còn bao gồm cả những công ty công nghệ lớn đang vận hành các chương trình và dự án kinh doanh trị giá nhiều triệu đôla trên nền máy chủ của Amazon. Cũng theo ông Schmidt, báo cáo minh bạch của Amazon sẽ được công bố hai lần trong năm và điều đó có nghĩa, nhiều khách hàng sẽ lại nóng lòng chờ đợi bản cập nhật thông tin thứ hai của hãng này trong vòng 6 tháng tới.