CEO John Chen của BlackBerry cho biết ưu tiên hàng đầu của ông là tạo ra lợi nhuận. Ông cho biết BlackBerry đã không sinh lời trong 2 Quý vừa qua, và trong ngân hàng họ có 3 tỷ USD. Ông cũng chỉ ra rằng BlackBerry đã mua lại 3 công ty nhằm phục vụ cho vị trí dẫn đầu trong bảo mật của mình. Đối tượng của BlackBerry hiện giờ là doanh nghiệp, người sành công nghệ và nhân viên chính phủ.
|
Còn về lý do tại sao dù doanh số thấp nhưng BlackBerry vẫn tiếp tục sản xuất điện thoại, John Chen cho biết đây là mảng kinh doanh tốt "nếu bạn có thể tạo ra lợi nhuận". Các thiết bị BlackBerry sẽ là thiết bị đưa khách hàng đến với các dịch vụ bảo mật và quản lý dữ liệu của công ty. "Đó là lý do tất cả các chính phủ ở các quốc gia đang phát triển chủ chốt đều sử dụng thiết bị của chúng tôi", CEO của BlackBerry nói.
Vấn đề lớn nhất của Chen ở thời điểm hiện tại là tìm ra nguồn thu thay thế phí dịch vụ mà các nhà mạng thanh toán cho BlackBerry khi người dùng điện thoại BlackBerry cũ trả phí sử dụng hàng tháng. Chen cho biết mức phí này là mức lãi lớn nhất mà công ty có, nhưng giờ đây lại đang suy giảm do người tiêu dùng thay đổi điện thoại. Chen cũng nói rằng nếu ông có thể phát triển thêm mảng phần mềm và nhắn tin thì có thể bù vào cho doanh thu dịch vụ thấp này. Và theo ông thì cơ hội của BlackBerry trên thị trường nước ngoài cao hơn nhiều so với thị trường Bắc Mỹ.