Đến hẹn lại lên, mùa hè là mùa tuyển dụng thực tập sinh của các ngân hàng đầu tư lớn trên thế giới. Thay vì chỉ là 3 tháng nhàn nhã với vài công việc vặt, các tân thực tập sinh sẽ có một khoảng thời gian “chiến đấu” nghiêm túc cho tương lai của mình. Không chỉ là dịp để cả doanh nghiệp và người lao động đánh giá mức độ phù hợp giữa hai bên, một chương trình thực tập có thể giúp công ty tìm ra những nhân tài ưu tú, cũng như tạo tiền đề vững chắc cho những sinh viên mới ra trường thăng tiến nhanh chóng trong sự nghiệp.
Sophie, sinh viên Khoa kinh tế trường Đại học Cambridge, là một trong số hàng trăm bạn trẻ đến từ London, New York và Hong Kong đang thực hiện chương trình thực tập hè kéo dài 10 tuần tại trụ sở ngân hàng đầu tư JPMorgan, Vương quốc Anh. Với Sophie, được làm việc tại đây là một giấc mơ và sẽ mở ra cho cô triển vọng nghề nghiệp tươi sáng. Hãy cùng Sophie trải nghiệm trọn vẹn một ngày làm thực tập sinh của mình.
Công việc của nhân viên hai khối phân tích và kinh doanh tại một ngân hàng đầu tư đòi hỏi họ phải đến nhiệm sở từ rất sớm.
Tòa nhà hội sở JPMorgan cao 31 tầng, tọa lạc trên phố Bank Street, London, Vương quốc Anh. Ngân hàng đã mua trọn tòa nhà này từ năm 2010, trước đây thuộc sở hữu của Tập đoàn tư vấn tài chính toàn cầu đã phá sản, Lehman Brothers.
Trong ảnh là Sophie, sinh viên trường ĐH Cambridge danh giá và hiện thực tập tại bộ phận kinh doanh vốn toàn cầu của JPMorgan. Trước đó, Sophie cũng đã từng thực tập tại ngân hàng nhưng ở bộ phận khác.
Bàn làm việc của Sophie.
Đa phần các thực tập sinh cũng như nhân viên bộ phận kinh doanh vốn đều bắt đầu giờ làm việc từ 6h30 sáng. Công việc đầu tiên của Sophie với tư cách thực tập sinh của bộ phận này là thu thập các nội dung thông tin để gửi email thông báo tới khoảng 1000 khách hàng.
Theo quy định, thực tập sinh không được trực tiếp gửi mail cho khách, và phải thông qua một nhân viên chính thức duyệt và gửi đi.
7 giờ sáng, các chuyên viên phân tích sẽ tóm lược tình hình thị trường chứng khoán vốn châu Âu cho các nhân viên kinh doanh, trước giờ mở cửa các sàn giao dịch. Cuộc họp cũng có sự tham gia của nhiều chuyên viên đang “đóng quân” tại nhiều thành phố trên khắp thế giới. Ngay sau phần tóm lược thông tin sẽ là màn hỏi đáp sôi nổi diễn ra từ nhiều phía.
Như đã nói ở trên, nhân viên của JPMorgan có thể đến từ nhiều quốc gia trên thế giới.
Tại bàn làm việc, nhân viên được tự do xếp đặt và và tùy biến không gian của mình sao cho phù hợp với nhu cầu và sở thích. Với chiếc ghế này, hẳn người dùng rất chăm lo tới sức khỏe hệ cơ xương trong suốt ngày dài ngồi trước máy tính.
Tầng làm việc của Sophie cực kỳ rộng. Nên biết đây chỉ là 1 trong 31 tầng của ngân hàng JPMorgan.
Khoảng 8 giờ sáng, việc gửi mail cho khách hàng phải được thực hiện. Thời gian còn lại trong ngày, Sophie sẽ có các cuộc họp với khách hàng và chuyên gia phân tích.
Khi thị trường bắt đầu mở cửa ở châu Âu, toàn bộ tầng làm việc của Sophie trở nên ồn ào hơn.
Sau khi các email được gửi đi, sẽ có một cuộc họp nhỏ khác diễn ra giữa các chuyên gia phân tích và nhân viên kinh doanh thuộc nhóm của Sophie.
Trong ngày hôm đó, chúng tôi còn có dịp gặp gỡ Tim, Phó chủ tịch Khối kinh doanh vốn tiền mặt toàn cầu, đồng thời cũng chính là sếp của Sophie và ông đã chia sẻ thêm về một số chi tiết liên quan đến chương trình thực tập.
Theo đó, hầu hết các thực tập sinh được tuyển với mục tiêu đào tạo họ trở thành nhân viên chính thức. Tim cho biết: “Chúng tôi có những hình thức đào tạo rất bài bản toàn diện, bởi vậy có thể nói vai trò của một thực tập sinh và một chuyên viên phân tích năm đầu không khác nhau là mấy.”
Chính các thành viên trong nhóm làm việc cũng tham gia vào quá trình tuyển dụng, và các nhân viên đều có cơ hội chuyển đổi công việc của mình trong nội bộ ngân hàng nếu họ có nhu cầu và cảm thấy một vị trí tại phòng ban khác phù hợp với mình hơn.
Có một nhầm lẫn căn bản mà rất nhiều người mắc phải, đó là họ cho rằng muốn xin thực tập tại các ngân hàng đầu tư, bạn phải có kiến thức chuyên môn về tài chính. Tim nói thẳng với chúng tôi: “Lẽ dĩ nhiên, một số người học tài chính ra có thể có lợi thế nhất định so với người không học, nhưng tôi đảm bảo chỉ sau 3 đến 4 tuần làm việc, chênh lệch nền tảng đó sẽ được rút ngắn đáng kể.”
Sophie cho biết cô thực sự bất ngờ với hàm lượng trách nhiệm cô phải gánh vác với tư cách một thực tập sinh. Mặc dù về cơ bản thực tập sinh chưa được phép đứng ra tư vấn trực tiếp, song họ vẫn được yêu cầu soạn báo cáo gửi khách và tham dự các buổi gặp mặt khách hàng.
Chương trình thực tập tại JPMorgan áp dụng như nhau cho các đối tượng đến từ Hong Kong, London và New York. Một khi kết thúc kỳ thực tập và được tiếp nhận làm chuyên viên phân tích chính thức, thực tập sinh sẽ được tham gia vài tuần đào tạo nâng cao tại Hoa Kỳ.
Tạm rời các không gian làm việc, hãy ghé thăm căng-tin của ngân hàng đầu tư JPMorgan, một địa chỉ yêu thích của cán bộ nhân viên và có diện tích rộng lớn chả kém những tầng khác.
Căng-tin đem đến rất nhiều lựa chọn ăn uống, bao gồm cả một quầy sushi tươi ngon.
Ở một góc của khu vực căng-tin là quầy của café Starbucks, nơi luôn chật cứng khách cuối mỗi ngày làm việc.
Bên cạnh đồ ăn ngon và café nóng hổi, nhân sự của JPMorgan còn được tận hưởng một siêu thị đồ ngọt bắt mắt như thế này.
Nếu bạn cho rằng JPMorgan quá nuông chiều nhân viên và có thể khiến họ phát phì, đừng lo, ban lãnh đạo cũng cho vận hành một phòng gym tiện nghi (chúng tôi không được phép chụp ảnh bên trong) cùng một phòng “hot yoga” nghe cực kỳ hấp dẫn.
Nhân viên JPMorgan tại đây cũng rất biết chăm lo cho sức khỏe để cân bằng cuộc sống. Ngay từ khi bắt đầu thời gian thực tập, nhân viên đã được phát các túi đựng đồ tập tại phòng gym như thế này và có thể thấy túi đồ này xuất hiện rất thường xuyên, như một phần của bộ đồng phục doanh nghiệp vậy.
Với tất cả những tiện nghi mà ta đã thấy, có cảm giác 31 tầng của tòa nhà JPMorgan Anh quốc như một thị trấn thu nhỏ.
Cuối ngày, Sophie được giao nhiệm vụ thuyết trình về một nhóm cổ phiếu lớn của châu Âu trước một phòng chật kín các nhà phân tích cùng nhiều thực tập sinh khác, một bài tập dượt trước khi họ trở thành các tư vấn viên đủ khả năng làm việc với khách hàng.
Bên cạnh việc trình bày vấn đề sao cho trơn tru và logic, họ cũng phải tập đối mặt với những câu hỏi hóc búa và đột ngột. Những buổi “diễn tập” như thế này diễn ra trong bầu không khí thân thiện nhưng nghiêm túc và thực tập sinh được mài dũa để trở thành những chuyên viên “cứng cáp” trong ngành.
Trước khi ngày làm việc thực sự kết thúc, thường các thực tập sinh sẽ đến Hội trường lớn để nghe những chia sẻ từ các chuyên viên cao cấp của Ngân hàng.
JPMorgan không cho biết chính xác mức lương dành cho các thực tập sinh, song với tư cách ứng viên tiềm năng cho vị trí chuyên viên tại một trong những ngân hàng đầu tư số một thế giới, các nguồn tin tiết lộ khoản đãi ngộ hậu-thực tập sinh có thể lên tới 85.000 USD/năm (chưa tính các khoản thưởng).